ООО «Активная зона» (далее — Продавец), публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров через интернет-магазин, расположенный на сайте aktivnayazona.ru (далее — Сайт).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет розничную дистанционную продажу товаров через Сайт в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463) и иными нормами действующего законодательства РФ.
1.2. Покупателем является любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. К отношениям, возникшим до внесения изменений, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, выбранный и оформленный через Сайт, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента его фактической передачи и полной оплаты.
2.3. Ассортимент, характеристики и цены товаров указаны на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Цена, зафиксированная на момент оформления заказа, изменению не подлежит.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через Сайт либо по телефону с помощью оператора.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.
3.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты или по телефону. Момент подтверждения заказа Продавцом считается моментом заключения договора.
3.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа или аннулировать уже принятый заказ, если товар отсутствует на складе, при этом уведомив Покупателя и вернув уплаченные денежные средства в полном объёме.
4. Цены и порядок оплаты
4.1. Цены на товары указаны в рублях РФ и включают НДС.
4.2. Стоимость доставки не включена в цену товара и рассчитывается отдельно при оформлении заказа.
4.3. Оплата производится одним из следующих способов:
- банковской картой онлайн через защищённый платёжный шлюз;
- наличными или картой при получении товара;
- безналичным переводом на расчётный счёт Продавца (для юридических лиц).
4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
5. Доставка товара
5.1. Продавец осуществляет доставку товаров по территории Российской Федерации. Сроки и стоимость доставки указаны в разделе «Оплата и доставка» на Сайте.
5.2. Срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа Продавцом и зависит от региона и способа доставки.
5.3. При получении товара Покупатель обязан проверить его комплектность и внешний вид в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. Претензии по видимым повреждениям, выявленным после получения и подписания документов, не принимаются.
5.4. Если Покупатель не принял товар в согласованное время без уважительной причины, Продавец вправе взыскать фактически понесённые расходы на доставку.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Политикой возврата, опубликованной на Сайте.
6.2. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и оригинальной упаковки.
6.3. При обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и оформления необходимых документов.
7. Гарантийные обязательства
7.1. На товары, реализуемые через Сайт, распространяется гарантия производителя. Гарантийные сроки указаны в карточке товара и в сопроводительной документации.
7.2. Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки, а также в результате самостоятельного ремонта или механического воздействия.
7.3. Для обращения по гарантийному случаю Покупатель должен предъявить товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт покупки.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товара Покупателем.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (транспортных компаний), обстоятельствами непреодолимой силы или предоставлением Покупателем недостоверных данных.
8.3. В случае нарушения Продавцом сроков доставки или иных условий настоящей Оферты, ответственность Продавца ограничивается стоимостью соответствующего заказа.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, действий государственных органов, перебоев в работе интернета и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
10. Прочие условия
10.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, возникающие из настоящей Оферты, стороны обязуются решать путём переговоров. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца.
10.3. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Реквизиты продавца
ООО «Активная зона» ИНН: 7700000000 (условный) ОГРН: 1197700000000 (условный) Юридический адрес: 115000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1 (условный) Расчётный счёт: 40702810000000000000 (условный) Банк: ПАО Сбербанк БИК: 044525225
Email: info@aktivnayazona.ru Телефон: +7 (495) 000-00-00